Häufige Fragen
Kurze Informationen für Nutzer, die wissen wollen, wie sie ins Portal kommen und was sie vom Service erwarten können.
Ist das Portal jederzeit geöffnet?
Ja. Das Portal ist 24/7 geöffnet, damit du Dateien hochladen, Aufträge prüfen, die Historie ansehen und Lieferungen herunterladen kannst, wann immer du sie brauchst.
Wie lang ist die übliche Lieferzeit?
Bei Standardaufträgen liegt die übliche Bearbeitungszeit zwischen 5 und 10 Minuten. Sonderfälle oder weniger übliche Arbeiten können länger dauern.
Welche Arbeiten kann ich über das Portal anfragen?
Du kannst den Fileservice für Stage 1, Stage 2, Eco Tuning und auch zur Bewertung von Custom-Tuning-Stage-3-Arbeiten oder anderen ECU-Anfragen je nach Fahrzeug und Projekt nutzen.
Für wen passt das am besten?
Werkstätten und Tuner, die einen klaren, schnellen und professionellen Fileservice wollen, ohne sich auf unstrukturierte oder zu manuelle Abläufe zu verlassen.
Was mache ich, wenn ich vorab Hilfe brauche?
Du kannst direkt ins Portal gehen und selbst kostenlos ein Konto anlegen. Wenn du danach technische oder kommerzielle Hilfe brauchst, kannst du uns schreiben.